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Los datos solicitados serán adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para poder atender su solicitud, prestarle los servicios ofrecidos o mantener la relación comercial y/o profesional. En ningún caso estará obligado a facilitarlos, aunque la negativa a proporcionarlos podría impedir la correcta prestación del servicio o la atención de su solicitud.
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De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa de lo siguiente:
1. Responsable del Tratamiento
ECOVERDELUZ SL
NIF: B27587187
Domicilio social: Calle Boix y Morer 91º 1ª, 28003, Madrid (Madrid), España
Correo electrónico: infoecoverdeluz@gmail.com
Teléfono: 640244362
Sitio web: Ecoverdeluz
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas por el usuario.
- Gestionar la relación comercial y/o contractual.
- Contactar con el usuario por medios electrónicos o telefónicos relacionados con los servicios solicitados.
- Gestionar la documentación aportada voluntariamente por el usuario a través de formularios o medios de contacto habilitados.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de ECOVERDELUZ SL, siempre que exista consentimiento expreso o habilitación legal suficiente.
- Mejorar la atención al cliente y el funcionamiento del sitio web.
3. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es:
- El consentimiento expreso otorgado por el usuario.
- La ejecución de una relación precontractual o contractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo del responsable en mejorar sus servicios y atender adecuadamente las solicitudes recibidas.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento o solicite su supresión.
5. Cesión y Comunicación de Datos
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio.
Asimismo, determinados proveedores podrán tener acceso a datos personales actuando como encargados del tratamiento, incluyendo servicios de alojamiento web, correo electrónico o soporte técnico.
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6. Transferencias Internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por ECOVERDELUZ SL podrían almacenar o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos.
7. Derechos del Usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Para ejercer dichos derechos podrá dirigirse por escrito a:
infoecoverdeluz@gmail.com
Indicando:
- Nombre y apellidos.
- Derecho que desea ejercer.
- Copia de documento acreditativo de identidad.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Agencia Española de Protección de Datos
8. Redes Sociales
ECOVERDELUZ SL dispone de perfiles en redes sociales con la finalidad de informar sobre sus servicios y actividades.
Perfil oficial de Instagram:
La interacción de los usuarios con dichos perfiles se regirá además por las políticas de privacidad propias de cada plataforma.
9. Seguridad y Confidencialidad
ECOVERDELUZ SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Comunicaciones mediante WhatsApp
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Se recomienda no facilitar información especialmente sensible a través de este medio.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
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